سفری در شأن شهروندان:  چشم‌انداز آوان سفر برای حمل‌ونقل هوشمند، ایمن و سبز

محمود ترفع، مدیرعامل شرکت آوان سفر، در گفتگو با روابط عمومی گروه ارزش آفرینی وان، از برنامه‌های این شرکت برای ورود قدرتمند به عرصه حمل‌ونقل درون‌شهری با رویکردی کاملاً متفاوت و تمرکز بر ارائه خدماتی در شأن شهروندان خبر داد. وی با اشاره به خلاء موجود در ارائه سرویس‌های حمل‌ونقلی با استانداردهای بالای رفاهی و امنیتی، تاکید کرد که آوان سفر با پشتیبانی گروه ارزش آفرینی وان، تجربه‌ای نوین را برای مسافران رقم خواهد زد.

ترفع اظهار داشت: «هدف ما صرفاً جابجایی مسافر نیست، بلکه خلق تجربه‌ای امن، راحت و همراه با احترام برای هم‌وطنان است. بر این اساس، برخلاف مدل‌های رایج، تمامی خودروهای ناوگان آوان سفر در مالکیت گروه بوده و رانندگان، اعم از خانم و آقا، به صورت استخدامی و با پوشش سازمانی متحدالشکل، آموزش‌های لازم را برای ارائه خدمات در سطح بالا دیده‌اند».

وی افزود: «ایمنی و آرامش خاطر مسافران و خانواده‌هایشان، اولویت اصلی ماست. خودروهای ما به فناوری‌های هوشمند رصد مسیر و وضعیت سفر مجهز هستند. همچنین نصب دوربین‌های داخلی با قابلیت ذخیره‌سازی و امکان ارسال تصاویر برای خانواده‌ها به‌ویژه در سرویس مدارس یا سفر کودکان، از جمله اهداف آتی شرکت است که آتی شرکت است کهآتیض  ثیسطح بی‌سابقه‌ای از امنیت را فراهم می‌کند.

مدیرعامل آوان سفر با تاکید بر مسئولیت اجتماعی و زیست‌محیطی این شرکت گفت: «تمام ناوگان آوان سفر متشکل از خودروهای کاملاً برقی و دوستدار محیط زیست است تا گامی در جهت کاهش آلودگی هوا و حرکت به سمت حمل‌ونقل پایدار برداشته باشیم».

ترفع در خصوص تنوع خدمات گفت: «علاوه بر سفرهای معمول، سرویس‌های ویژه‌ای برای سازمان‌ها، مراکز پرتردد مانند هتل‌ها و سرویس مدارس با قابلیت رصد آنلاین مسیر توسط والدین ارائه خواهیم داد. امکان رزرو قبلی سرویس، پذیرایی در سفرهای خاص، و روش‌های پرداخت متنوع شامل درگاه استاندارد اینترنتی و حتی رمزارز برای تسهیل پرداخت، به‌خصوص برای گردشگران خارجی، از دیگر مزایای رقابتی ماست».

وی در مورد برنامه‌های توسعه‌ای افزود: «چشم‌انداز ما فراتر از خودروهای سواری است و در آینده به حوزه اتوبوس‌های شهری و بین‌شهری نیز وارد خواهیم شد. برای سال جاری در گام اول برنامه عملیاتی ما شامل راه‌اندازی سرویس با 500 دستگاه در استان البرز و در جزایر کیش و قشم هر کدام با ۱۰۰ دستگاه  است و  این سرویس تا پایان سال در شهرهای دیگر از جمله تهران راه‌اندازی خواهد شد.

ترفع در پایان ابراز امیدواری کرد که آوان سفر بتواند با ارائه خدمات متمایز، استاندارد جدیدی در حمل‌ونقل درون‌شهری تعریف کرده و رضایت کامل شهروندان را جلب نماید.